Заказать обратный звонок

ФИО
Телефон
Ваш город:

Пользовательское соглашение

Вход

Логин
Пароль

Доставка

Выбирайте наиболее удобный для Вас способ:

  • Самовывоз
    При покупке в салоне или через Интернет-магазин Вы можете самостоятельно забрать Вашу мебель на личном транспорте или с помощью выбранной Вами транспортной компании со склада соответствующего торгового представительства. Дата и время самовывоза предварительно обсуждаются со службой сервиса торгового подразделения, в котором совершается покупка. Рекомендуем внимательно осмотреть упаковку товара. После подписания «Акта доставки» (с отметкой "Самовывоз") претензии к качеству и состоянию упаковки не принимаются. 

  • Доставка
    При покупке товара через Интернет-магазин (www.mche.ru) доставку осуществляет торговое представительство, наиболее близко расположенное к Вашему месту жительства. Список партнеров, обслуживающих интернет-покупки размещен в форме "Ваш город" на сайте. В пределах города, где размещено представительство, доставка бесплатная (до подъезда). Исключением являются г.Санкт-Петербург - стоимость доставки в пределах КАД составляет 2% от первоначальной стоимости товара, г.Краснодар — 850 руб.  Дату и время (1-я или 2-я половина дня) доставки сотрудник службы сервиса сообщит Вам заранее по телефону, который Вы укажете, оформляя покупку. Мебель доставляется Вам в разобранном виде в специальной упаковке. Доставка осуществляется до подъезда. Уточняйте стоимость подъема на этаж, услуга платная. При получении мебели проверяйте целостность упаковок. Если в состав комплекта мебели входят зеркала и стёкла - вскройте упаковку. Остальные упаковки вскрываются сотрудником нашей компании в Вашем присутствии. После осмотра мебели Вами подписывается «Акт доставки». 

Сборка мебели 
Сборка мебели проходит в 2 этапа: непосредственно сборка, и установка (для кухонь и некоторых видов корпусной мебели ). Сборка — соединение частей корпуса, навешивание и регулировка фасадов, установка карнизов. Установка – регулировка по уровню пола, установка изделия в указанном покупателем месте, врезка мойки, установка навесных ящиков.

Вы можете собрать мебель самостоятельно, либо воспользоваться услугами службы сервиса представительства в своем городе. Стоимость сборки  и установки уточняйте у продавца-консультанта при оформлении покупки. Дополнительно оплачиваются сборка и установка, требующие выезда сборщиков за пределы города, в котором Вы купили мебель.

При самовывозе за помощью профессиональных сборщиков Вы можете обратиться в службу сервиса торгового подразделения, в котором Вы осуществили покупку товара. Стоимость работ по сборке составит ДО 6 % от общей стоимости покупки. Отдельно оплачивается также выезд сборщиков за пределы города.

Внимание! Указанные выше условия сборки и установки мебели действительны для покупателей монобрендовых фирменных салонов «Мебель Черноземья». Условия у мультибрендовых торговых представителей могут отличаться. Дата и время сборки обсуждаются с продавцом-консультантом во время оформления договора купли-продажи или с сотрудником службы сервиса по телефону.

Требования к условиям сборки:
— Во время сборки необходимо Ваше личное присутствие по указанному в договоре адресу в течение всего времени сборки
— Ширина проема дверей, коридора и лестницы должна быть достаточными для переноса мебели. 
— С пути перемещения мебели необходимо убрать хрупкие и дорогостоящие предметы
— Вы обязаны обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. 
— Помещение должно быть освобождено от других предметов интерьера, мешающих сборке, или которые могут быть повреждены во время работ.
— Помещение должно быть оборудовано работающими электрическими розетками и освещением. 
— Полки навешиваются только на несущие стены. Угловые предметы мебели устанавливаются только в углы 90 градусов.
— Полы должны быть с покрытием, ровным, без отклонений по высоте.
— Во время сборки в помещении не должны вестись другие работы. 
— Сборщики выполняют работы по сборке только мебели, указанной в договоре купли-продажи. Демонтаж и перестановку мебели, не входящей в состав договора, сборщики не выполняют.
— Работы, не входящие в стандартную сборку мебели, оплачиваются по договоренности со сборщиками, претензии к качеству и стоимости данных работ не принимаются.
— Мебель собирается строго по проекту.
— Вынос рабочего мусора в обязанности сборщиков не входит. 

По окончании сборки обязательно осмотрите собранную мебели. В случае обнаружения брака, поврежденных деталей мебели, происходит их замена в срок не более 45 рабочих дней. При отсутствии замечаний, Вы подписываете «Акт сборки». После подписания документа претензии к качеству сборки и внешнему виду (в том числе механическим повреждениям) не принимаются.

г.Санкт-Петербург - стоимость доставки в пределах КАД составляет 2% от первоначальной стоимости товара, за КАД 700 руб. + 40 руб./км, г.Краснодар — по городу 850 руб., за пределы города 35 руб./км

В корзине